Zásady ochrany osobních údajů

Osobní údaje a soukromí jsou citlivá témata, a proto jsme zpracování a ochranu údajů vždy brali velmi vážně. Neustále seviewo způsobech, jakými zpracováváme vaše osobní údaje, a to jak interně, tak ve spolupráci s třetími stranami, jako jsou poskytovatelé platebních bran. Doufáme, že informace obsažené v těchto zásadách ochrany osobních údajů vás ujistí, že podnikáme veškerá opatření k ochraně vašich údajů a vždy respektujeme vaše soukromí. Pokud však máte další dotazy, kontaktujte nás prosím e-mailem. [chráněno e-mailem]

Pro přechod na jednotlivé části těchto zásad ochrany osobních údajů použijte prosím níže uvedené odkazy:

1. Online bezpečnostní tipy
2. Jak a proč používáme vaše data
3. Typy údajů, které shromažďujeme
4. Vaše možnosti ochrany osobních údajů
5. Vaše práva na soukromí
6. Data Security
7. Data Storage
8. Naši zpracovatelé dat třetích stran
9. Seznam zpracovatelů dat třetích stran
10. Meta remarketing
11. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Online bezpečnostní tipy

Vaše údaje bereme vážně a jsme si jisti, že vy také, ale zde je několik tipů, které můžete použít ke zvýšení zabezpečení svých osobních údajů.

1. Povolte soukromé prohlížení ve svém webovém prohlížeči. To vám umožní procházet internet, aniž byste za sebou zanechali stopu historie, hesel, souborů cookie a dalších různých kousků dat.

1. Při procházení a nakupování online hledejte ikonu visacího zámku a prvek https:// na začátku adresy URL. To znamená, že web je bezpečný a přijímá opatření k šifrování vašich osobních údajů.

1. Neklikejte na odkazy nedbale a buďte si vědomi prozrazení osobních údajů, abyste mohli uplatnit nabídky „zdarma“ nebo zadat kvízy.

1. Zapněte automatické aktualizace, abyste udrželi jakýkoli software aktuální pomocí nejnovějších bezpečnostních záplat.

1. Na všech svých zařízeních používejte firewall a další bezpečnostní opatření, jako je antivirová ochrana.

1. Buďte kreativní a používejte složitá hesla a okamžitě je změňte, pokud máte podezření, že byla ohrožena vaše bezpečnost.

1. Informujte se o nejnovějších online podvodech.

1. Používejte zabezpečený webový prohlížeč, jako je Google Chrome, Mozilla Firefox nebo Microsoft Edge.

1. Zvažte vypnutí funkcí, jako je „automatické vyplňování“ formulářů a webových stránek. Alternativou je použití bezpečných nástrojů pro správu hesel, které jsou k dispozici.

1. Vypněte „cookies“, abyste zlepšili soukromí, ale uvědomte si, že to může mít dramatický dopad na kvalitu a funkčnost mnoha webových stránek.

1. Pomocí VPN nebo virtuální privátní sítě zašifrujte své připojení k internetu a zakryjte svou polohu. To může mít velký dopad na vaši schopnost používat některé webové stránky, jako je online bankovnictví.

1. Nepoužívejte nezabezpečené WI-FI sítě, které se běžně vyskytují v hotelech, na letištích a v restauracích.

1. Software stahujte pouze z důvěryhodných zdrojů.

1. Kdykoli je to možné, zapněte dvoufázové ověření. Weby jako Google a Facebook nyní nabízejí tuto záchrannou síť pro vaše účty.

Jak a proč používáme vaše data

Zákony o ochraně údajů znamenají, že vaše údaje můžeme používat pouze z určitých důvodů a tam, kde máme právní základ; buď tím souhlas, smlouva or legitimní zájem udělat tak. Zde je návod, jak a proč používáme vaše údaje:

Pro zpracování vašich objednávek

Abychom vám mohli zaslat potvrzení vaší objednávky a veškeré podrobnosti o sledování

Zákaznická podpora

Chcete-li pomoci vyřešit jakékoli problémy, které můžete mít, prostřednictvím naší podpory na živém chatu, telefonu nebo e-mailu.

Marketingové účely

S vaším souhlasem zasíláme e-maily o nových produktech a nabídkách, které by vás mohly zajímat.

Zlepšení zážitku z nakupování

Aby vaše návštěva ProSwimwear shromažďujeme a analyzujeme údaje, někdy pomocí aplikací třetích stran, které jsou pro vás osobnější a relevantnější.

Data neprodáváme

Respektujeme vaše soukromí a důvěru, kterou do nás jako ochránců svých osobních údajů vkládáte. Neděláme a nikdy nebudeme; prodat, pronajmout, pronajmout nebo předat vaše data nebo osobní údaje jakékoli třetí straně s výjimkou případů, kdy jste nám k tomu dali svolení nebo pokud to vyžaduje zákon.

Co každý z těchto právních základů znamená?

Souhlas

Definice:Dali jste jasný souhlas ProSwimwear ke zpracování vašich osobních údajů pro konkrétní účel.

Jak získáte můj souhlas?

V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. XNUMX) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:

Požádáme-li o vaše osobní údaje z druhotného důvodu, jako je marketing, budeme vás buď přímo požádat o váš výslovný souhlas, nebo vám poskytneme příležitost říci ne.

Jak mohu svůj souhlas odvolat?

Pokud jste dříve udělili souhlas pro ProSwimwear zpracovávat vaše údaje, ale nyní jste si to rozmysleli, můžete tento souhlas kdykoli odvolat e-mailem [chráněno e-mailem] nebo nám napište na následující adresu; Proswimwear Ltd, Unit 1 Plum Lane, Dunwear, Bridgwater, Spojené království, TA6 5HL.

Upozornění: Pokud svůj souhlas odvoláte a pokud nebudeme mít jiný právní základ pro zpracování vašich údajů, přestaneme vaše osobní údaje zpracovávat. Pokud máme jiný právní základ pro zpracování vašich údajů, můžeme v tom pokračovat v souladu s vašimi zákonnými právy.

Smlouva

Definice: Zpracování vašich údajů je nezbytné pro smlouvu, kterou s námi máte uzavřenou, nebo proto, že jsme vás požádali o provedení konkrétních kroků před uzavřením takové smlouvy.

Legitimní zájem

Definice: Zpracování vašich údajů je nezbytné pro oprávněné zájmy společnosti ProSwimwear nebo třetí stranou se považují za:

• - Zvýšení zabezpečení dat.
• - Poskytování, rozvoj a zlepšování nabízených služeb ProSwimwear.
• - Umožňuje nám vylepšovat, přizpůsobovat nebo upravovat služby nabízené společností ProSwimwear.
• - Získávání přehledů o vašem chování na vaší cestě na, z a kolem našeho webu.
• - Zjištění, zda jsou marketingové kampaně efektivní.

Typy údajů, které shromažďujeme

Někdy nám poskytujete údaje, někdy se údaje o vás shromažďují automaticky, ale existují také prvky osobních údajů, které neshromažďujeme.

Údaje, které shromažďujeme

Data, která vás identifikují

Vaše IP adresa, typ a verze prohlížeče, časové pásmo, geolokace k identifikaci, kde se nacházíte, typ zařízení.

Údaje o tom, jak používáte ProSwimwear webové stránky

Jak navigujete do ProSwimwear webové stránky a adresy URL, které na webových stránkách sledujete, které stránky prohlížíte viewa jak dlouho na těchto stránkách setrváváte, spolu s dalšími statistikami výkonu webových stránek a údaji o konverzích.

Některé z těchto aktivit jsou sledovány pomocí „cookies“. Pokud neupravíte nastavení prohlížeče tak, aby odmítal soubory cookie, budeme my a vybrané třetí strany vydávat soubory cookie, když s nimi budete komunikovat ProSwimwear. Mohou to být soubory cookie „relací“, což znamená, že se samy smažou, když odejdete ProSwimwear, nebo „trvalé“ soubory cookie, které se samy nevymažou a pomáhají nám rozpoznat vás, když se vrátíte, abychom vám mohli poskytnout službu na míru.

Pro více informací o našich Zásadách používání cookies navštivte tato stránka.

Objednejte Informace

Čas a datum nákupu, zakoupené produkty, hodnota objednávky.

Data, která nám poskytnete

Kontaktní údaje

Vaše jméno, doručovací adresa, telefonní číslo a emailová adresa.

Finanční informace

Údaje o vaší kreditní / debetní kartě, platební údaje PayPal nebo Amazon a fakturační adresa. Jsme plně v souladu s PCI a jako takoví žádná z těchto dat neukládáme a jakýkoli přenos dat zpracovatelům plateb třetích stran je plně šifrován.

Údaje, které neshromažďujeme

Citlivé osobní údaje

Neshromažďujeme citlivé osobní údaje, jako je rasový nebo etnický původ, politické názory, náboženské přesvědčení, zdravotní údaje atd. Ke shromažďování takových informací nepoužíváme ani nástroje pro profilování.

Údaje o dětech

I když uznáváme, že děti mají přístup ProSwimwear webové stránky aktivně neprodáváme naše produkty dětem ani vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud máte v této souvislosti nějaké obavy, napište nám [chráněno e-mailem]

Vaše možnosti ochrany osobních údajů

Podrobně jsme uvedli způsoby, jak se můžete rozhodnout, že s námi nebudete sdílet své osobní údaje, ale mějte na paměti, že použití těchto metod může mít negativní dopad na vaše procházení a nakupování na ProSwimwear webové stránky a mohou také ovlivnit vaši schopnost provést nákup.

Neposkytovat nám žádné osobní údaje

Mějte prosím na paměti, že tato možnost znamená, že nebudeme moci zpracovat žádné transakce, ale stále budete moci procházet ProSwimwear webové stránky).

Chcete-li vypnout soubory cookie

Můžete změnit nastavení ve svém webovém prohlížeči a vypnout/zablokovat soubory cookie. Prostřednictvím nastavení prohlížeče můžete také smazat jakékoli soubory cookie, které jsou aktuálně uloženy.

Naše úplné Zásady používání souborů cookie si můžete přečíst na tato stránka

Chcete-li požádat, aby vaše data nebyla používána pro marketingové účely

Než použijeme vaše údaje pro marketingové účely, budete požádáni o poskytnutí souhlasu aktivním zaškrtnutím políčka „přihlásit se“. Můžete se rozhodnout odhlásit se z marketingové komunikace kliknutím na odkaz „odhlásit odběr“ ve spodní části e-mailů nebo zasláním e-mailu [chráněno e-mailem]. Uveďte prosím e-mailovou adresu, kterou si přejete odebrat z ProSwimwear seznam adres.

Vaše práva na soukromí

Svá práva můžete uplatnit kdykoli zasláním e-mailu na adresu [chráněno e-mailem]

Máte právo: Přístup k informacím, které o vás uchováváme.

Toto zahrnuje

• Kategorie údajů, které zpracováváme
• Účely údajů, které zpracováváme
• Kategorie třetích stran, kterým mohou být údaje zpřístupněny
• Jak dlouho budou data uložena a kritéria použitá k určení této doby

Na jakékoli žádosti o informace odpovíme do jednoho měsíce od podání žádosti.

Máte právo: Nechte nás opravit jakékoli nepřesné osobní údaje o vás.

Prosím e-mail [chráněno e-mailem] s úplnými podrobnostmi o nepřesných datech a podrobnostmi o jakýchkoli opravách, které chcete provést.

Máte právo: Přeneste svá data do jiné služby.

Po obdržení této žádosti vám poskytneme kopii vašich údajů ve formátu CSV, které pak můžete poskytnout jiné službě.

Máte právo: Být zapomenut ProSwimwear.

Můžete nás požádat, abychom vymazali jakékoli osobní údaje, které o vás uchováváme, dokud to již nebude zákonný požadavek nebo nezbytné, abychom tyto údaje uchovávali pro účely vašeho používání ProSwimwear webové stránky).

Máte právo: Podejte stížnost týkající se našeho používání vašich údajů.

Vždy rádi okamžitě vyřešíme jakékoli obavy týkající se použití osobních údajů, ale pokud se nám to nepodaří, můžete se obrátit na kancelář informačního komisaře pomocí podrobností na jejich webových stránkách www.ico.org.uk.

Máte právo: Vznést námitku proti používání vašich údajů k automatizovanému rozhodování.

Údaje můžeme použít k tomu, abychom vám při procházení webu poskytli osobnější zkušenost a relevantnější informace ProSwimwear webových stránkách nebo v naší marketingové komunikaci.

Data Security

Jak bezpečná jsou data, která shromažďujeme?

Navzdory všem opatřením, která přijímáme, a zavedeným zárukám, ať už jsou fyzické, elektronické nebo manažerské, jakákoli data, která poskytujete, jsou na vaše vlastní riziko. Bohužel u žádného přenosu dat nelze zaručit 100% bezpečnost.

Jste zodpovědní za své uživatelské jméno a heslo, měli byste vynaložit veškeré úsilí, abyste je uchovali v bezpečí a nikdy je nikomu neprozradili.

Pokud se domníváte, že bylo ohroženo vaše soukromí, kontaktujte nás na adrese [chráněno e-mailem]

Data Storage

Kde jsou vaše data uložena?

Údaje, které shromažďujeme, jsou zpracovávány v naší kanceláři v Bridgwater, Somerset (Spojené království) a ve všech zařízeních pro zpracování údajů provozovaných třetími stranami uvedenými v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Odesláním svých osobních údajů souhlasíte s tímto přenosem, uložením nebo zpracováním z naší strany. Pokud tímto způsobem přeneseme nebo uložíme vaše informace mimo EHP, podnikneme kroky k zajištění toho, aby vaše práva na soukromí byla i nadále chráněna, jak je uvedeno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Jak dlouho jsou vaše data uložena?

Údaje budeme uchovávat tak dlouho, dokud to bude ze zákona vyžadováno nebo nezbytné, abychom údaje uchovávali pro účely vašeho používání ProSwimwear webové stránky).

Naši zpracovatelé dat třetích stran

V průběhu navigace do / kolem ProSwimwear webové stránky a při zpracování vaší objednávky můžeme být požádáni o předání aspektů vašich údajů třetím stranám, z nichž všechny jsou uvedeny níže a u všech jsme provedli audit, abychom zajistili, že jsou v souladu s GDPR.

Obecně platí, že poskytovatelé třetích stran používané u nás pouze shromažďovat, používat a zveřejňovat vaše informace v nezbytné míře, aby mohli poskytovat služby, které poskytují nám.

Nicméně, někteří poskytovatelé služeb třetí strany, například platebních bran a dalším zpracovatelům platební transakce, mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů v souvislosti s informacemi, které jsou povinni poskytnout jim za své transakce nákupu souvisejících.

Zejména mějte na paměti, že někteří poskytovatelé se mohou nacházet nebo mít zařízení, která se nacházejí v jiné jurisdikci než vy nebo my. Pokud se rozhodnete provést transakci, která zahrnuje služby poskytovatele služeb třetí strany, pak vaše informace mohou být becov souladu se zákony jurisdikce (jurisdikcí), ve které se daný poskytovatel služeb nebo jeho zařízení nachází.

Například, pokud se nacházejí v Kanadě a vaše transakce je zpracována pomocí platební brány se nachází ve Spojených státech, pak se vaše osobní údaje použít k vyplnění, že transakce mohou podléhat zveřejnění podle právních předpisů Spojených států, včetně Patriot Act.

Jakmile opustíte webové stránky našem obchodě nebo je přesměrován na webové stránky třetí strany nebo aplikace, už nejste řídí Zásadami ochrany osobních údajů nebo našich webových stránkách podmínkami služby.

Máte-li jakékoli obavy týkající se tohoto seznamu nebo chcete zjistit více informací o tom, jak jsou údaje zpracovávány naším jménem těmito třetími stranami, zašlete nám e-mail [chráněno e-mailem]

Seznam našich zpracovatelů dat třetích stran

Meta remarketing

Na našich webových stránkách používáme tag Meta Remarketing k poskytování personalizované reklamy návštěvníkům webových stránek.

Třetí strany, včetně Facebooku a Instagramu, mohou používat soubory cookie, webové majáky a další technologie ukládání dat ke shromažďování nebo
přijímat informace z našich webových stránek a jiných zdrojů na internetu a používat tyto informace k poskytování
měřicí služby a cílené reklamy. 

Díky Meta remarketingu se vám mohou naše reklamy zobrazovat na Facebooku a Instagramu poté, co…
navštívili naše stránky. Aby k tomu došlo, Meta používá Custom Audience Pixel, který se aktivuje, když návštěvník
přistane na webové stránce a do prohlížeče se umístí unikátní „cookie“. Cílení na metapodobné publikum umožňuje
abychom mohli zobrazovat reklamy na Facebooku a Instagramu lidem, kteří jsou podobní těm, kteří nás již navštívili nebo provedli nákup.
z našeho webu. 

Chcete-li se odhlásit ze shromažďování a používání informací společností Meta pro cílení reklamy, navštivte: https://www.facebook.com/help/568137493302217 

SMS Marketing

Webové stránky používají soubory cookie, které pomáhají sledovat položky, které vložíte do nákupního košíku, včetně případů, kdy jste košík opustili, a tyto informace se používají k určení, kdy se mají zasílat upozornění na nákup v košíku e-mailem nebo SMS.

Výše uvedené se nevztahuje na údaje o souhlasu a přihlášení odesílatele textových zpráv; tyto informace nebudou sdíleny s žádnými třetími stranami.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto zásady ochrany osobních údajů, proto si prosím věnujte čas jejich přečtení.view to často.

Změny a upřesnění vstoupí v platnost okamžitě po jejich zveřejnění na webu. Pokud provedeme podstatné změny těchto zásad, upozorníme vás zde, že byly aktualizovány, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností, pokud existují, používáme a/nebo zveřejňujeme to.